조직도 브랜드다.

18년 넘게 서로 다른 산업의 조직을 옮겨 다니며, 한 가지 질문을 붙들어 왔습니다 — "사람들은 왜 이곳에서 이렇게 일하는가." 표준과 공정이 몸에 밴 제조업의 실행 문화, 빠른 실험과 수평적 협업이 기본값인 IT의 일하는 방식, 글로벌 헬스케어의 매트릭스 조직, 엔터테인먼트의 폭발적 확장까지 — 전혀 다른 문화를 통과하며 조직마다 통하는 언어가 다르다는 것을 몸으로 배웠습니다.

동시에 경영학·교육공학·조직심리학(박사 수료)의 경계를 넘나들며, 조직과 개인의 사고와 행동, 그리고 그 사이에서 벌어지는 보이지 않는 역동을 더 입체적으로 들여다보는 관점을 길러왔습니다. 하나의 렌즈로는 놓치는 것들이, 학문의 경계를 겹쳐 볼 때 비로소 드러나기 때문입니다.

그 경험은 '조직도 브랜드다'라는 한 문장으로 수렴했습니다. 밖으로 향하던 브랜딩의 정교함을 조직 안으로 돌리면, 문화는 관리 대상이 아니라 설계 가능한 경험이 됩니다. 이 관점을 네 권의 책과 세 개의 진단 솔루션으로 구체화해 왔고, 지금은 진단이 실제 행동과 습관으로 정착되는 지점까지 함께 설계하는 일에 집중하고 있습니다.